اسنیپ چیٹ نے لاکھوں صارفین کے اکاؤنٹس بلاک کر دیئے

آسٹریلیا کی کئی ٹیکنالوجی کمپنیوں نے اسنیپ چیٹ اور دوسرے پلیٹ فارمز کو نئے قانون کے تحت 16 سال سے کم عمر صارفین کے اکاؤنٹس بلاک کر دیئے ہیں، جس میں آسٹریلوی حکومت کی جانب سے 49.5 ملین آسٹریلوی ڈالر تک جرمانے کا بھی خوف تازہ ہے۔ اس قانون کے تحت کم عمر صارفین کے لیے پلیٹ فارم استعمال کرنا مکمل طور پر ممنوع ہو گیا ہے۔

اسنیپ چیٹ نے ایک اہم بھی اعلان کیا ہے کہ انہوں نے آسٹریلیا میں اس طرح کی سوشل میڈیا پلیٹ فارمز پر صارفین کے اکاؤنٹس کو 415,000 سے زائد بلاک کر دیئے ہیں، اور روزانہ مزید ایسے اکاؤنٹس کی جانچ اور بلاکنگ جاری رہتے ہیں۔ تاہم، عمر کی تصدیق کرنے والی ٹیکنالوجی مکمل طور پر مؤثر نہیں ہے، جس سے بعض نوجوان پابندی کے خلاف بھی بچ سکتے ہیں۔

نئے قانون کے تحت دیگر پلیٹ فارمز میں بھی ایسی پالیسیاں متعارف کرائی گئی ہیں جس پر اسنیپ چیٹ نے اپنا کیا ہے، اور یوٹیوب، ٹک ٹاک، میٹا اور دوسرے پلیٹ فارمز کو بھی 16 سال سے کم عمر صارفین کے اکاؤنٹس بلاک کرنا پابند کر دیا گیا ہے۔ خلاف ورزی کی صورت میں کمپنیوں کو آسٹریلیا کی حکومت کی جانب سے جرمانے کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔
 
یہ ایک بہت اچھا Move ہے کہ آسٹریلیائی حکومت نے اسنیپ چیٹ جیسے پلیٹ فارمز پر صارفین کی privacy کوSecure کرنے کے لیے ایسا قانون بنایا ہے۔ لکín یوں بھی کچھ Problem ہے کہ عمر کی تصدیق کرنے والی ٹیکنالوجی مکمل طور پر مؤثر نہیں ہے، جو اس Situation کو تھोडا آڑھا کر رہی ہے۔ ابھی تو پلیٹ فارمز میں بچوں کی privacy کے ساتھ بھی زیادہ Problem نہیں تھا، اور اب یہ کہ تمام بڑی کمپنیوں کو 16 سال سے کم عمر صارفین کے اکاؤنٹس کو BLock کرنا پابند کر دیا گیا ہے وہ بھی Problem ہے! یہ ToTally Fair nahi hai, کچھ کمپنیوں نے اپنے policy کو Thik karne ki zaroorat ہے۔
 
🤔 یہ ایک بڑی بات ہے جو ٹیکنالوجی کمپنیوں نے اسنیپ چیٹ کی جانب سے کی ہے، اور اس کا مطلب بھی اس میں ہوتا ہے کہ انہیں اپنے کاروبار کو صاف کرنا پڑ رہا ہے। اگر کمپنیوں نے ایسے بچوں کو بلاک کیا ہے جو اس سنیما سے متعلق ہیں تو وہ اپنے کاروبار کو ایسی ڈھول میں ڈال رہی ہیں، جس کی نتیجہ میں ان کے منافeron سے ٹوٹ پڑنے کا امکان بھی ہے।
 
آسٹریلیا کی یہ پالیسی اکاؤنٹ بلاک کرنے والی کمپنیوں کو دھمکیوں کا نشان بن چکی ہے، جب تک وہ اپنے صارفین کی آگاہی نہیں کریں گے، تو یہ بھلے تو معاملات کو مزید تیز کر دیں گے، اور پابندیاں تو ہیں لیکن ان کی واضح پیمائش نہیں کی جاسکتی، یہ لگتا ہے کہ کمپنیوں کو ایسے صارفین کی آگاہی کرنے میں دلی سرچٹ اور بھرپور ملازمت پر مجبور کرنا پڑega
 
اس قانون نے پھر ایک بار آسٹریلوی اسنپ چیٹ کو اپنی باقی پلیٹ فارمز میں بھی شامل کیا ہے جو ابھی ہی 16 سال سے کم عمر صارفین کی اکاؤنٹس کو بلاک کر رہی تھیں۔ آسٹریلوی حکومت نے ان کو 49.5 ملین آسٹریلوی ڈالر تک جرمانے کا وعدہ کیا ہے جس سے ابھی تک نوجوانوں نے بچنے کی کوشش کی تھیں۔ اس قانون کو اپنا کرنے کے بعد یہ بات منسلک ہو رہی ہے کہ ابھی تک جس سے نوجوان بچ سکتے تھے وہ پورا نہیں چلا سکا۔ ابھی تک ٹیکنالوجی کمپنیوں نے اپنے پلیٹ فارمز پر 415,000 سے زائد اکاؤنٹس کو بلاک کر دیا تھا اور ابھی تک یہ پورا نہیں چلا سکا۔
 
ਇس نئے قانون سے پھر ٹیکنالوجی کمپنیوں کو معاملات کی لائن آف ساینس میں چلنا کے لئے کچھ دوسری منصوبے بنائیں ہیں ، مگر یہ بھی دیکھنا مشکل ہے کہ اس قانون کا انفرادی طور پر پابندیاں نہیں کی گئیں بلکہ ایسی پالیسیاں متعارف کرائی گئی ہیں جس سے کم عمر صارفین کو بھی اپنے اکاؤنٹس کو بلاک کرنا ہو گیا ہے ۔ مگر یہ بھی سوال ہے کہ اس قانون میں عمر کی تصدیق کی ایسی پروسیورز نہیں ہیں جو کوئی بھی نوجوان 16 سال سے کم عمر کا ہو کر اپنا اکاؤنٹ کھول سکے ، اس طرح یہ قانون جیسے ہی اس کی پیروی کرتے ہوئے کچھ نوجوان بھی اس سے معاف ہونے پر باہم کوئی بھی لڑائی نہیں دے سکتیں اور ان کو بھی پابندی کا سامنا کرنا پڑے گا ۔
 
یہ تو انسائپ چیٹ کی نئی پالیسی کچھ بھی درست نہیں ہوگی؟ کھانے پینے والا ایک صارف 16 سالہ ہو سکتا ہے، لیکن وہ اپنے ماہرین کے سامنے کیسے صahrungی کی اہمیت ثابت کرے؟ ان کا یہ Law پورے دنیا کو اپنی جگہ سے نکال دے گی یا صرف ان کو ڈر فٹ رکھے گا؟
 
اس قانون کو کہتے ہوئے کہیں ایسا نہیں، کم عمر بچوں کو بھی اپنے کھیل کی عادت مروڑ دی جائے تو پورا معیشت تباہ ہو جائے گی! سوشل میڈیا پر صارفین کا حق ہونا چاہئے، اور اس کو نہیں کسے بھی روکنا چاہئے #SoshalMediaRights

اس کی پالیسی کے خلاف ووٹ کرنے والوں کی تعداد ابھر رہی ہے، تو ہم ان کی بات سنائی دیکھیں اور اس قانون کو چیلنج کریں #ChangeTheLaw

اسنیپ چیٹ کے بلاک کرنے کی پالیسی کو ٹikTok اور یوٹیوب بھی اپنائی گئی ہے، اور اب تو کچھ کمپنیوں نے اپنی بات کا ان شاعری میں بھی کر دی ہے #FreeSpeech
 
اسنیپ چیٹ کی یہ پالیسی بڑی بات ہے! آپ دیکھ رہے ہوں گے کہ اسے پلیٹ فارم استعمال کرنے والے لوگ بڑا سا خوف کے ساتھ اپنا اکاؤنٹ بلاک کر رہے ہیں... لेकن، یوٹوڈے! کیا یہ سچائی سے آتا ہے؟ 16 سال کی عمر کی پابندی کی صورت میں اسنیپ چیٹ بھی ان صارفین کو بلاک کر رہی ہے جو اپنے والدین کے پیسے سے اکیڈمی میں پڑھ رہے ہو! یہ ایک بڑا مشق ہے...
 
یہ قانون ایسا ہی نظر آ رہا ہے جیسا ہم نے اس پر چیلنج کیا تھا کہ یہ صرف بڑے پیمانے پر جرمانے سے ہی کبھو کو متاثر کرے گا، لیکن اچھی بات یہ ہے کہ ایسا نہیں ہوا، اب اسنپ چیٹ نے بلاک کر دیئے جانے والے صارفین کی عمر کو تصدیق کرنے کی پوریProcedure لگا رہی ہے، یہ تو کافی ٹرول ہے، لیکن اس پر مجھے یہ خیال ہے کہ کمپنیوں کو خود بھی اچھے طریقے سے کام کرنا چاہیے نہ کیٹ آؤٹ کیا جائے 🤦‍♂️
 
اس کچھ بھی نہیں، کیا یہ تو ایسا محسوس ہوتا ہے جیسے اسنیپ چیٹ اور دوسرے پلیٹ فارمز نے آسٹریلیا کی نوجوانوں کو اپنی بیلٹ بنانے کا موقع لاحق کیا ہے، ایسے میں یہ جاننا بھی اچھا کہ وہ اپنے اکاؤنٹز کو بلاک کر دیں گے اور ان کی پلیٹ فارمس پر استعمال نہیں کریں گے۔

اس لیے یہ قانون اچھا ہے یا نہیں، اس پر کچھ کام نہیں چل رہا ہے۔ نوجوانوں کو اٹھانے والی پلیٹ فارمز کی ایک پالیسی ہونی چاہئے جس سے وہ اپنی بیلٹ بنائیں گے، لیکن یہ بھی دیکھنا ضروری ہے کہ کسی بھی پلیٹ فارمز کو اس طرح کی پالیسیاں متعارف کرانے سے قبل اچھی اور معقول رکاوٹوں کا خیال رکھا جائے تاکہ نوجوانوں کو اپنی زندگی میں کوئی بھلائی کے lieu کچھ سہولت ملا۔
 
🤔 16 سال سے کم عمر لوگ انٹرنٹ پر گھومتے ہیں تو اس قانون کی پیروی نہیں کرسکیگی، بلاک کرنا ایسا ہی ہو گیا جو لوگوں کو پابندی کے خلاف بچانے میں مدد نہیں دیتا।

diagram:

+---------------+
| 16 سال سے |
| کم عمر |
| لوگ بلاک |
| کی گئی جگہ |
+---------------+

ایسا محسوس کرتا ہوں جو 16 سال سے کم عمر کے لوگوں کو انٹرنٹ پر پابندی دینا ناکام ہو گیا ہیں، ایسی پالیسیوں کو بھی بنانے کی ضرورت ہے جو انھیں اس کے خلاف بچانے میں مدد دیتی ہیں۔
 
یہ تو ایک بڑا معاملہ ہے! اسنیپ چیٹ نے جس طرح کم عمر صارفین کی اکاؤنٹس کو بلاک کر دیا ہے، وہ کیا مقصد تھا؟ ان بچوں کو یہ سچ مہر بھی نہیں بتایا کہ اس کے خلاف اپنی منصوبہ بندی کرنا چاہئیے، اور پھر ان پر اس طرح کی پابندیوں کا زریعہ بنا دیا ہے؟ یہ سچ بھی نہیں کہ اس قانون کو طے کرنے والی حکومت کی جانب سے یہ بات سچ نہیں کی جاسکتی کہ ان کم عمر صارفین کے لیے کیا آپشنز ہیں؟
 
اس نیویڈ کو نہیں چل رہا، آسٹریلیا میں تینچنگ ایج کو کم کر دیا گیا ہے! 16 سال کی عمر سے پھرچت کروا دیتے ہیں؟ یہ تو انسائفوٹرز کے لیے بہت ہار کے وقت ہے! 😱 لگتا ہے کمپنیوں کو پابندی کی جھلکی ہے اور ان سوشل میڈیا پلیٹ فارمز پر یہ نئی پالیسی کتنے فائدے کا رہتے ہیں? 🤔
 
یہ بات یقینی طور پر نہیں تھی کی اسنیپ چیٹ اور دوسرے پلیٹ فارمز ٹیکنالوجی کمپنیوں نے کیسے ان سوشل میڈیا پلیٹ فارمز پر صارفین کے اکاؤنٹس کو بلاک کر دیئے ہیں؟ میرے لئے یہ بہت خطرناں نے ماحول بنا دئیے ہیں، کم عمر صارفین کی زندگی سے جو کچھ بھی متاثر ہوتا ہے وہ سافٹ ویئر کی بات کرنے والوں پر ان کی ذمہ داری پر ٹھیل جاتا ہے
 
یہاں تک کہ ٹیکنالوجی کمپنیوں نے بھی اس کی جگہ میرے ذریعہ ایک صارف کو دوسرے سے منسلک کرنا ہے، اور اب ان میں بھی یہ سے زیادہ کچھ نہیں ہوا ہے! میرا خیال ہے کہ اس قانون کی کوئی دھمکی نہیں، بلکہ صرف ایسا ہی ہوگا جیسا وہ ہوتے ہیں۔ اس طرح بچوں کے لیے پلیٹ فارمز استعمال کرنا مکمل طور پر منع نہیں ہونا چاہیے، بلکہ اس بات کو یقینی بنانے کے لئے کہ وہ ان ٹیکنالوجیز سے بچنے میں सक्षم ہوں!

اس لیے، مجھے یہ قانون نہایت اہم سمجھا جاتا ہے کہ وہ اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ بچے ان ٹیکنالوجیز سے محفوظ رہنے کی صلاحیتوں کے ساتھ بڑھتے ہیں!
 
یہ ایک بڑی مشق ہے ان کی طرف سے تینے چارے کی کوئی واضح راہ نہیں ہے کہ عمر کی تصدیق کرنے والی ٹیکنالوجی مؤثر ہو گا یا نہیں؟ لگتا ہے انھوں نے صرف ایک چیٹ اور ماحولیات کا خیال رکھا ہو۔
 
اس قانون کو لگتا ہے کہ کم عمر صارفین کو ماحولیاتی اور معاشرتی طور پر بھی مضر قرار دیا گیا ہے 🤷‍♂️ اور یہ بات تو پورا سچ ہے کہ ایسی پالیسیوں سے نوجوانوں کو ماحول میں بھی اچھا محسوس ہوتا ہے، جیسا کہ وہ اپنے ساتھیوں کے ساتھ آن لائن کے دوران ایک دوسرے کے ساتھ بچتے ہیں، اور اس طرح اپنا گروپ بناتے ہیں۔
 
یہ بہت غلط ہے! اس قانون نے صرف عمر کی واضحیت کرنے کی ضرورت نہیں دیکھی، بلکہ اس پر انہوں نے پوری دنیا کو بلاک کر دیا ہے. اب تو سوشل میڈیا پر کچھ بھی رہنے کا موقع نہیں رہتا. یہ ٹیکنالوجی کمپنیوں کی جانب سے ایسا کرنا ہی نہیں چاہئیے! انہیں صرف اپنے کھیل پر توجہ دینا چاہئیے اور صارفین کو یہ بات سمجھانے کی ضرورت ہے کہ کس طرح ان کے حقوق اور آزادیوں کو یہ پالیسیاں نقصان دہ بن سکتी ہیں 🚫
 
واپس
Top